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发表于 2010-05-14 10:01
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找回账号申述需知------------------------------------------------------------------------------------------------------------1.玩家登陆论坛首先应在游戏论坛右上"用户中心—个人设置".修改自己的论坛昵称和图片,避免账号被盗号者查看.论坛反馈问题时.如无必要,请勿提供您的注册账号以及相关信息.2.请尚未填写安全信息的玩家及时进行安全信息的填写。因为这是最快找回和修改您密码的方法！邮箱绑定问题已经妥善记录,方便后期更改.3. 由于帐号信息是由玩家自行保管，我们建议玩家务必密切关注自己的帐号信息的安全防范，同时我们也收集了一些安全注意事项，希望能够为大家带来帮助：
A、电脑感染病毒会造成电脑环境的不安全性，建议您把杀毒软件升级到最新版本并给电脑进行全面杀毒提升电脑整体的防护能力，当然及时的将电脑补丁进行更新，防止电脑系统漏洞让其他人有机可乘.
B、由于网络中有部分玩家会通过各种手段欺骗他人，使人疏以防范，也使玩家防不胜防，造成帐号的泄露，所以希望您能提高警惕，不要轻易泄露自己的帐号信息。同时帐号、角色名、密码与论坛昵称建议进行区分注册，以免造成同样情况的产生。
C、不要相信非官方的任何辅助软件进行下载或者使用，其中大部分的第三方非法程序中都包含木马病毒，这不仅危害您的帐号安全同时威胁你的电脑的防护能力
D、同时很多玩家会使用线下交易的方式进行帐号买卖交易，其中存在很多安全隐患，我们也是无法进行核对玩家下线交易的具体情况，希望您能够理解，建议玩家不要尝试任何线下交易的行为，以确保自己的物品与帐号安全。 任何非法获得其他玩家帐号的盗号行为都触犯了我国相关法律，依据我国法规，相关人事有权到公安机关进行报案，同时我们在接到相关公安部门的通知后也会积极的配合。由于被盗事件存在诸多法律问题，所以请玩家务必通过正规渠道找回自己的合法物品。 出现帐号被盗密码被修改的玩家，可以通过密码找回方式进行快速找回自己的密码，链接如下：http://www.huanlang.com/my/getpassword.aspx
4.请不要在论坛泄露个人游戏金币,幻浪币等相关信息,引起盗号者注意.如若发现游戏BUG,或充值问题,请直接咨询在线客服QQ:228679210.
5.玩家账号如若因个人保护不妥被盗号并删除.清空道具,游戏运营仅帮助玩家恢复到账号.部分物品与充值金币是无法做出补偿的.一切责任由玩家自行负责.
 jy_lew 最后编辑于 2011-02-09 10:10:51 本主题由 超级版主 jy_lew 于 2011/2/9 10:11:40 执行 设置高亮 操作
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